私は以前、某ファーストフード店に務めていました。仕事内容は主に接客・レジ打ち・商品受け渡しでした。たまに商品を作ることもありました。

 

私自身人と関わることに楽しさを感じていたため、とてもやりがいのある仕事だと思いこの仕事を始めましたが、やはり苦労の連続でした。

 

よくクレーマーや変な注文をしてくる方(スマイルください、など)や外国人の方で日本語が通じない方などがいて大変な部分がたくさんありました。上手く接客できなかったり、新商品をオススメ出来なかったり、教えていただいたマニュアル通りにはいきませんでした。しかし仕事場のみなさんが温かく支えてくれたおかげで、そんな私も少しずつではありますが成長し、褒めていただけるほどになりました。お客様もよくお声掛けしてくださって、たわいもない会話をする毎日でした。Face to Faceだからこその仕事のやりがいがあったように思います。間違えても笑顔で許してくださったお客様、上司の方々がいたからこそここまで続けられたのだと思っています。

 

現在は妊娠育児により務めていたアルバイトを辞めましたが、今思うととてもやりがいのある仕事で楽しかったように思います。またいつか子どもが大きくなったらこの仕事に戻れたらと思います。